Как оформить возврат

Как оформить возврат Эйвон

   Если что то Вас не устроило в продукте который вам пришёл в заказе или пришёл брак, Вы можете оформить возврат. Отправить возврат можно в течении 2-х месяцев с момента получения заказа. Это просто + фирма компенсирует расходы.

Как оформить возврат через почту:

1. Оформляем электронный возврат. Заходите в свой личный кабинет, нажимаете МОИ ЗАКАЗЫ, далее нажимаете ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ,  выбираете последний номер заказа, далее выбираем возвращаемый продукт, ставим количество и причину возврата, подтверждаем. В конце вам напишут ваш номер электронного возврата. После оформления данного возврата, в течении 7 дней отправьте возврат.

2. Берём обычный листок, пишем ФИО, Компьютерный номер — …..(ваш номер), Номер электронного возврата — …..(который вы только что оформили).

3.Идёте на любую почту, покупаете пластиковый конверт, кладёте туда возвращаемый продукт и листок который вы заполнили. Адрес для отправки — г. Новосибирск почтамт а/я 1 индекс 630100, кому — Возврат Эйвон. При поступлении возврата в фирму, вам компенсируют сумму потраченную вами на возврат, в размере 200 рублей. Эту сумму вы увидите как дополнительную скидку в вашем очередном заказе.

Как оформить недовложение: 

Если у вас в заказе не пришёл продукт который Вы заказали, а в накладной он указан, значит у Вас недовложение. В таком случае, заходите в свой личный кабинет, нажимаете МОИ ЗАКАЗЫ, далее нажимаете ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ, выбираете последний номер заказа, далее выбираем возвращаемый продукт, ставим количество и причину возврата — НЕДОВЛОЖЕНИЕ ДОПОСТАВИТЬ либо НЕДОВЛОЖЕНИЕ СПИСАТЬ, подтверждаем. Будьте внимательны, недовложение оформляется в течении семи рабочих дней, с моменте поступления заказа. Если Вы не разобрались, свяжитесь со своим координатором. Мои данные в разделе Контакты.

Как оформить возврат через постаматы PickPoint:

  • это абсолютно бесплатно;
  • для возвратов доступны все постаматы PickPoint на которых происходит выдача заказов;
  • вы может отслеживать возврат до его получения компанией Avon.

Пошаговую инструкцию смотрите на картинках ниже.

  Необходимо оформить электронный возврат, Берём обычный листок, пишем ФИО, Компьютерный номер — …..(ваш номер), Номер электронного возврата — …..(который вы только что оформили), приложить его к возвращаемому продукту и хорошенько упаковать. Упаковать можно в коробку или пакет, плотно заклеенный скотчем, чтоб не разорвался при перевозке.
 
Важно! Код для возвратов Avon 000630100!

Как оформить видео — возврат:

Таким способом можно оформить только бракованную продукцию.